Allgemeine Geschäftsbedingungen

Online-Verkauf an Privatpersonen
CUBIX Business sa
Erstellt am 01.01.2024

1. Geltungsbereich
   Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten ohne Einschränkung und Vorbehalt für alle Verkäufe, die von der Firma CUBIX Business sa mit der Unternehmensnummer BCE 0862.300.603, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer BE 0862.300.603, mit Sitz in Spanjestraat 60, 8840 Staden, BELGIEN („der Verkäufer“) mit Verbrauchern (dem/den „Kunden“) abgeschlossen werden, die die vom Verkäufer auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkte (die „Produkte“) erwerben möchten. Sie regeln insbesondere die Bedingungen für Bestellung, Zahlung, Lieferung und die Abwicklung etwaiger Rücksendungen der von den Kunden bestellten Produkte.
   Die vorliegenden AGB gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen; sie können jederzeit auf der Website eingesehen werden und haben Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen widersprüchlichen Dokument. Der Kunde bestätigt, zur Kenntnis genommen zu haben, dass die vorliegenden AGB für Verbraucher bestimmt sind. Da die vorliegenden AGB später geändert werden können, gilt für den Kauf des Kunden die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website gültige Fassung.
2. Produkte
   Bei den auf der Website zum Verkauf angebotenen Produkten handelt es sich im Wesentlichen um Werkstattausrüstung. Die detaillierte Beschreibung jedes Produkts ist auf der Website zu finden, sodass der Kunde vor der endgültigen Bestellung die wesentlichen Merkmale der Produkte, die er kaufen möchte, kennenlernen kann. Für Beratung oder weitere Fragen kann sich der Kunde über das Kontaktformular auf der Website an unseren Kundenservice wenden. Der Kunde wird gebeten, vor der Bestellung die Produktbeschreibung jedes Artikels zu lesen, um sich über die Eigenschaften, die wesentlichen Merkmale und die Lieferfristen zu informieren. Die Auswahl und der Kauf eines Produkts liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Alle auf der Website aufgegebenen Bestellungen sind für den persönlichen Gebrauch der Kunden bestimmt. Den Kunden oder den Empfängern der Produkte ist jeglicher teilweise oder vollständige Weiterverkauf der bestellten Produkte untersagt. Die Vertragsinformationen sind in französischer Sprache verfasst und müssen vom Kunden spätestens zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung bestätigt werden.

3. Bestellung
   3.1 Allgemeine Informationen
   Der Kunde bestätigt, dass er über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügt, um Verträge abzuschließen und die auf der Website angebotenen Produkte zu erwerben. Mit der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden werden die vorliegenden AGB uneingeschränkt und vorbehaltlos akzeptiert.
   3.2 Bestellung aufgeben
   Die vom Kunden bei der Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Aufgabe einer Bestellung angegebenen Informationen müssen vollständig, korrekt und aktuell sein. Der Kunde hat die Möglichkeit, die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren, bevor er seine Zustimmung bestätigt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich zu melden oder zu korrigieren.
   Der Kaufvertrag kommt erst zustande, nachdem der Verkäufer dem Kunden die Annahme der Bestellung per E-Mail in französischer Sprache bestätigt hat und nachdem der vereinbarte Preis gemäß den Bestimmungen in Artikel 5 unten bezahlt wurde. Jede Bestellung, die vom Kunden bestätigt und vom Verkäufer gemäß den auf der Website beschriebenen Bedingungen und Modalitäten bestätigt wurde, stellt den Abschluss eines Fernabsatzvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer dar. Der Kunde kann den Status seiner Bestellung auf der Website verfolgen. Der Verkäufer sendet dem Kunden seinerseits eine E-Mail, um ihn über die Bestätigung der Bestellung zu informieren, sowie die Rechnung zum Zeitpunkt des Versands des Produkts. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden zu stornieren oder abzulehnen, mit dem ein Streitfall bezüglich der Bezahlung einer früheren Bestellung oder von Bestellungen desselben Produkts in ungewöhnlich großer Menge besteht.
   3.3 Änderung und Stornierung der Bestellung
   Sobald eine Bestellung von für den Kunden personalisierten Artikeln unter den beschriebenen Bedingungen vom Verkäufer bestätigt und angenommen wurde, stellt diese einen verbindlichen Vertrag dar und kann nicht mehr geändert werden. Sie kann auch nicht gekündigt, aufgelöst oder storniert werden (siehe Artikel 8.1 Absatz 2). Auf der Website wird deutlich darauf hingewiesen, dass es sich um einen solchen „Sonderanfertigungsartikel“ handelt.
   Bei Produkten, die normalerweise vorrätig sind, aber ausnahmsweise nicht lieferbar sind, wird der Kunde informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Dem Kunden werden die eingezogenen Beträge zurückerstattet (spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Stornierung der Bestellung). Die vom Kunden personalisierten Artikel, wie oben beschrieben, fallen nicht unter diese Bedingung.
   Falls eine Preisangabe auf der Website offensichtlich falsch ist und dieser Fehler bekannt ist oder aufgrund der offensichtlichen Art des Fehlers dem Kunden hätte bekannt sein müssen, wird der Verkäufer den Kunden kontaktieren, um ihm die Möglichkeit zu geben, das Produkt zum korrekten Preis zu erwerben oder die Bestellung zu stornieren, ohne dass dem Verkäufer zusätzliche Kosten oder Entschädigungen entstehen, abgesehen von der Rückerstattung des vom Kunden für das betreffende bestellte Produkt gezahlten Preises. Der Verkäufer wird die Bestellung erst bearbeiten, nachdem er Anweisungen vom Kunden erhalten hat. Ist der Verkäufer nicht in der Lage, den Kunden unter den von diesem während des Bestellvorgangs angegebenen Kontaktdaten zu erreichen, betrachtet der Verkäufer die Bestellung als storniert und teilt dies dem Kunden schriftlich mit.
4. Preise
   Die Produkte werden zu dem Preis geliefert, der zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Verkäufer auf der Website angegeben ist. Die Preise sind in Euro angegeben, ohne Mehrwertsteuer. Diese Preise sind fest und während ihrer auf der Website angegebenen Gültigkeitsdauer nicht änderbar; der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, die Preise außerhalb dieser Gültigkeitsdauer jederzeit zu ändern.
   Die Preise enthalten keine Versandkosten, die zusätzlich in Rechnung gestellt werden, gemäß den auf der Website angegebenen Bedingungen und vor der Bestellung berechnet.
   Wenn der Kunde eine schnellere oder teurere Versandart als den Standardversand wünscht, gehen die zusätzlichen Versandkosten, wie sie zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch den Kunden angezeigt werden, vollständig zu seinen Lasten. Der vom Kunden zu zahlende Betrag entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten. Der Verkäufer erstellt eine Rechnung, die dem Kunden per E-Mail bei Versand der bestellten Produkte zugestellt wird.
   Die für die Waren angegebenen Preise beinhalten die Standardverpackung. Die angegebenen Preise gelten für eine Lieferung der Waren auf Europaletten oder in anderen Standardverpackungen des Verkäufers. Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass die auf Europaletten oder in anderen Standardverpackungen des Verkäufers gelieferten Waren nicht angenommen werden können, werden zusätzlich in Rechnung gestellt.
   Die Lieferverpflichtung des Verkäufers und damit die Preise umfassen nicht die Bereitstellung von speziellen Zertifikaten oder Prüfberichten, es sei denn, dies ist gesondert als Merkmal der Waren oder Dienstleistungen angegeben. Transport- und Logistikformalitäten sind im Preis nicht enthalten, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.Zahlung
   5.1 Allgemeine Informationen
   Der Preis ist am Tag der Bestellung durch den Kunden in voller Höhe per sicherer Zahlung gemäß den folgenden Modalitäten zu entrichten:
5. Per Banküberweisung;
6. Per Kreditkarte: CB, Visa, MasterCard;
7. Über ein PayPal-Konto;
8. Über Alma, wo es möglich ist, Bestellungen zwischen 100 und 6000 Euro in 3 oder 4 Raten per Kreditkarte zu bezahlen;
9. Per Bancontact;
10. Über iDeal
    Bei Ihrer Zahlung werden Sie auf die sichere AXEPTA-Website unseres Finanzpartners BNP Paribas, zu ALMA, iDEAL oder PayPal weitergeleitet.
    Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn der Verkäufer die fälligen Beträge tatsächlich erhalten hat. Darüber hinaus behält sich der Verkäufer bei Nichteinhaltung der nachstehend aufgeführten Zahlungsbedingungen das Recht vor, die Lieferung der vom Kunden aufgegebenen Bestellungen auszusetzen oder zu stornieren.
    Dem Kunden werden keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt, die über die dem Verkäufer durch die Nutzung eines Zahlungsmittels entstehenden Kosten hinausgehen. Die Kunden verpflichten sich, alle Anfragen des Verkäufers und insbesondere aller zuständigen Verwaltungs- oder Justizbehörden, insbesondere im Bereich der Prävention oder Bekämpfung von Geldwäsche, unverzüglich zu beantworten. Insbesondere verpflichtet sich der Kunde, auf Anfrage alle erforderlichen Nachweise zum Wohnsitz oder zur Identität vorzulegen. Kommt der Kunde diesen Aufforderungen nicht nach, kann der Verkäufer alle ihm angemessen erscheinenden Maßnahmen ergreifen, insbesondere das Einfrieren der eingezahlten Beträge, die Sperrung oder die Schließung des Kundenkontos.
    5.2 Axepta von BNP Paribas
    Der Verkäufer hat die Plattform AXEPTA des Finanzpartners BNP Paribas gewählt, um Online-Zahlungsdienste anzubieten. Der Verkäufer garantiert dem Kunden, dass er keinen Zugriff auf die Bankdaten des Kunden hat. Die Zahlungsdaten sind bei den Zahlungsdienstleistern vollständig gesichert. Diese haben nur für die Zwecke der jeweiligen Zahlungsanfragen Zugriff darauf. Auf der Website werden keine Bankdaten übermittelt oder erfasst.
    5.3 PayPal, Alma und iDEAL
    Bei Zahlungen über ein PayPal-Konto, über Alma oder iDEAL ist der Kunde allein verantwortlich für die Festlegung der Art und des Gegenstands seines Vertragsverhältnisses mit dieser Partei. Bei Fragen zur Nutzung seines Kontos wird der Kunde gebeten, die Nutzungsbedingungen des Dienstes dieser Partei zu lesen. Der Verkäufer kann nicht für Streitigkeiten zwischen dem Kunden und dem Online-Zahlungsdienst haftbar gemacht werden. Wenn der Kunde eine dieser Zahlungsmethoden bestätigt, wird er automatisch auf die jeweilige Zahlungsplattform weitergeleitet. Dort muss er seine Anmeldedaten eingeben, die Angaben zur Transaktion (Verkäufer und Betrag) überprüfen und die Zahlung abschließen. Anschließend erhält der Kunde eine Zahlungsbestätigung.
    5.4 Zahlungserinnerung und Kosten
    Wenn der Verkäufer eine Zahlungserinnerung an den Kunden versendet, berücksichtigt er folgende Bedingungen:
11. Die erste Zahlungserinnerung ist kostenlos
12. Nach der ersten Zahlungserinnerung folgt eine Wartefrist von mindestens 14 Tagen
13. Die maximalen Kosten für eine zusätzliche Zahlungserinnerung betragen 7,50 Euro zuzüglich Versandkosten.
14. Der Höchstzinssatz für Zahlungsverzug darf den für Handelsgeschäfte geltenden Satz nicht überschreiten
    Der Schadenersatz ist gesetzlich auf folgende Beträge begrenzt:
15. Ausstehender Kapitalbetrag ≤ 150 EUR: 20 EUR
16. Ausstehender Kapitalbetrag zwischen 150,01 EUR und 500 EUR: 30 EUR + 10 % auf den über 150,01 EUR hinausgehenden ausstehenden Betrag
17. Ausstehender Kapitalbetrag > 500,01 Euro: 65 Euro + 5 % auf den ausstehenden Betrag über 500,01 Euro, mit einem Höchstbetrag von 2.000 Euro.